Как Вы теряете деньги – что убивает Ваши конверсии. Часть 3 – всплывающие окна.

Правильно составленное, простой и вовремя показанное всплывающее окно – отличный маркетинговый инструмент. Но его неумелое использование может отпугивать посетителей.

Вот два простых правила, как нужно показывать всплывающие окна:

  1. Правильный текст – должен быть написан однозначно, например “Подпишитесь на наш блог”, “Получите скидку 10% уже сейчас. Просто напишите свой e-mail, и мы вышлем Вам код скидки”.
  2. Правильный момент. Когда всплывающее окно показывается, не учитывая действий посетителей, оно воспринимается как реклама, и автоматически игнорируется в большинстве случаев. Например, уместно показывать окно для подписки на блог после прочтения двух статей.

Сегодня рассмотрим, как неправильное использование всплывающих окон отпугивает Ваших посетителей.

 

Пример 1 – 925.com.ua

925-com-ua

Как можно догадаться из текста в окне, оно показывается, когда посетитель закрывает страницу. Но на самом деле – оно показывается после 10 секунд пребывания на сайте. И посетитель, видя такое окно, пытается понять, почему сайт решил, что он уже уходит, вместо того чтобы изучать ассортимент сайта. Конечно, некоторые посетители просто закроют окно и продолжат изучать сайт, но некоторые могут уйти. И уж точно маловероятно, что кто-то впишет сюда свое имя и адрес.

 

Пример 2 – dell.com/support

dell.com-support

Окно показывается сразу же по загрузке страницы. Сразу возникает вопрос – неужели на сайте всё настолько плохо, что разработчики просят помощи сделать его лучше сразу? P.S. – уже это окно выключили.

 

Пример 3 – audiovideomir.com.ua

audiovideomir.com.ua

Аналогично, окно показывается при загрузке сайта. Текст “Подписывайтесь, чтобы не упустить свою Удачу!” не вписывается в контекст аудио и видео магазина. И момент показа выбран неверно, так что окно тоже наверняка не приносит никаких результатов для бизнеса.

 

Пример 4 – неработающий пример

popup

То, что мне был показан этот баннер и текст “Мы искренне ценим Вас. Нам важно Ваше мнение, чтобы стать лучше!” никак не увязываются.

 

Ну и напоследок шуточный пример всплывающего окна от Google:

popup-unfortunately-earth-has-stopped-google-earth-error

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *